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【ウーバーイーツ 問い合わせ 電話番号まとめ】Uber Eats アカウントがない場合の連絡先

UberEATS(ウーバーイーツ)サポートの電話番号

注文者側の問い合わせ電話番号

料理の注文をして、注文品がずっと来ないときなど、Uber Eatsウーバーイーツ に問い合わせたい時の電話番号です。

UberEATS サポート(注文時)電話番号  03-4510-1243

配達員側の問い合わせ電話番号

配達時にスマホが熱でブラックアウトした!!店で受け取ったばかりでまだ配達終わってないのにどうしよう!?そんなときに問い合わせる配達パートナー用電話番号です。各支社ごとに変わってきます。

ここに注意
フリーダイヤル(0120/0800)はケータイからの着信課金を拒否している回線があります。

なので「0120だから繋がる」や「0800はケータイは繋がらない」ということはなく、どちらのフリーダイヤルもケータイから繋がらないこともあります(つまりは回線・番号の提供企業によります)。

キャリアや格安sim回線の都合ではなく、あくまでもフリーダイヤルを提供している側の問題で、ケータイからの架電には料金を負担したくないということです

ウーバーイーツの0800はケータイからは繋がりません!!東京エリアは03の番号へかけましょう!!

東京 0800-080-4117 or 03-4510-0974
神奈川 0800-080-4255
埼玉 0800-080-4117
千葉 0800-080-4117
愛知 0800-123-6931
大阪 0800-080-4270
兵庫 0800-080-4288
京都 0800-170-0024
福岡 0800-080-4153

各地域のパートナーセンターへの問い合わせ

登録説明会会場の「UberEATSパートナーセンター」は、東京(恵比寿、秋葉原、新宿)横浜、大阪、京都、神戸、福岡とあります。

しかし、いずれも電話・メールでの問い合わせは受け付けておりません。

問い合わせメールアドレス

申し訳ありません。問い合わせ用メールアドレスは、ございません。

配達員に興味があって問い合わせをしたい(まだ配達パートナーアカウントがない場合)の問い合わせ先

筆者が配達パートナーになる以前に問い合わせをしたくかけた番号

0800-080-4117 or 03-4510-0974

上記の東京エリアの配達員電話番号へかけました。

音声ガイダンスでまず英語の案内にするかどうかを聞かれます。その後に、配達員登録をした際の電話番号を入力してくださいとアナウンスされます。

筆者は手持ちのルーターの電話番号を入力したらどうなるか試してみたところ、すんなり通過。つまりユーザー側の入力し間違いも想定してどの番号で入力しても繋がる仕様のようです。(2019/8月時点)

ウーバーイーツ配達パートナーを検討しています。まだアカウントも何もないのですが、お伺いしたいことが何点かございます。そういう場合はどこに問い合わせればいいですか?

こちらの番号で結構ですよ。どのようなご質問ですか?

どうやらこの番号(東京エリアの配達員電話番号)へ問い合わせていいようです。

なのでまだ配達パートナーでない方は、上記東京エリアの番号へかけると答えてくれるかもしれません(2019/8月時点)。

たまたま筆者の対応者が良心的なかたなだけだったかもしれませんが……。

ウーバーイーツで配達に仕様するスマホに機能の条件はあるのか?

配達員登録にあたって格安スマホの購入を検討しています。スマホに条件はありますか?
例えば、通話機能がないと登録できないとか、GPS機能がないと登録できないなど、ありますか?

登録の際にSMSのやりとりがあり、またお客様とのやりとりに通話もします。なので通話機能は必須です。アプリが登録できない機種は使えません。GPSは推奨です。なくて登録できるかはわかりません。

配達に使う目的で購入するので、現時点でアプリが登録できないと判明している機種を教えてください。

回線速度容量によってアプリが正常に動かない機種があります。手元に機種ごとの統計はないので、アプリが使えない機種のリストのようなものはありません。アイフォンなら比較的正常に作動するという情報があり、推奨しています。

つまりIOSは比較的安全でアンドロイドは使ってみないとわからないということですね。

はい。

スマホの条件まとめ

  • 通話機能は必須
  • GPSもつまりは必須
  • アイフォンは比較的安全
  • 回線速度と容量に言及してきたところから、googleマップ利用に回線速度が、そしてアプリ自体が重いことが予測される為、格安simなら回線速度が比較的安定したブランド端末はメモリ RAM:3GB 以上が安全と推測されます。
  • googleマップを使用する関係上、アンドロイドの方が親和性が高いと予測されますが、しかしてアンドロイドを選択するのは賭けとなる模様です。

ウーバーイーツ紹介制度の注意点

下記内容は問い合わせ時点、2019年8月現在の内容です。

配達パートナーお友達紹介制度の紹介条件達成の日数について、カウントスタートは紹介者からのメール記載URLを踏んで、ネットで仮登録した日から、30日(または90日)以内の達成が条件なのか、それともパートナーセンターにて本登録してからの、30日(または90日)以内の達成が条件なのか、どちらですか?

紹介制度の達成条件のカウントスタートは、『紹介者からのメール記載URLを踏んで、ネットで仮登録した日から』のカウントとなります。

 

注意
紹介者からの紹介メールのURLを踏んで登録する際の入力クレジットカード決済なみに慎重に行ってください。
決して戻るボタンでページをもどることはせず、入力項目も一度きりの入力と考えて入力してくだい。
入力途中で中断すると、その中途半端なデータのままで登録されてしまうことがあります。一人で複数のアカウントは持つことができない仕様でかつ、一番古いデータが優先適用されるので、再度登録することは紹介キャンペーンにおいて危険です。
また、紹介コードは一度入力すると修正が効かない一発勝負です。そもそも紹介メールのURLからアクセスして登録するならば、入力は不要です(筆者も紹介コード入力しておりません)。
紹介料還元をうたったサイトからの詐欺も危険です。紹介制度は紹介者に報酬がある為、被紹介者紹介を受ける側は本来何ももらえる権利はありません。あくまで紹介者側が自身が受け取った紹介料を被紹介者へ渡すか渡さないかという一点が肝なのです。検索上位にあがっているサイトだからと信用しない方が賢明です。

ウーバーイーツ紹介制度注意点まとめ

  • 紹介制度の達成条件の制限日数カウントスタートは、『紹介者からのメール記載URLを踏んで、ネットで仮登録した日から』のカウントとなる。
  • ネット登録の際はクレジットカード決済なみに慎重に行う。
  • スマホの戻るボタンで画面をもどさない。
  • 入力は中途半端で放置せず必ず最後まで登録しきる。
  • 紹介者を途中で変更することは一切できない。
  • 紹介料おすそ分けサイトの詐欺が蔓延しているのでご注意を。